返金ポリシー

不良品・破損時の対応

万が一、お届けした商品に破損や品違い、初期不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。当店負担にて速やかに再制作・交換、または商品代金の全額を返金いたします。

お客様都合による返品・交換

・オーダーメイド商品：一点物の受注製作品のため、制作開始後のお客様都合によるキャンセルおよび返品・返金はお受けできません。

・既製品：未使用・未開封の場合に限り、商品到着後7日以内のご連絡で対応いたします（返送にかかる送料はお客様負担となります）。

返金方法

ご利用いただいた決済方法（クレジットカード、PayPal等）を通じて返金処理を行います。